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サービスの概要説明

川崎市幸区のパソコンサポート

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川崎市幸区にお住まいの皆様のお宅を訪問してパソコンの修理や設定をとても安価な低料金でお手伝いしています。壊れたハードディスクやSDカード、USBメモリーなどからのデータ復旧、取り出しもとても安く行っています

料金はどのような依頼やどれだけご用命されても変わらない8000円の固定料金ですので安心です。不明なことやついでに行って欲しいことがありましたら何でも言いつけてください

料金は以下のとうり固定料金です

持込み・宅急便送付 8000円

訪問修理、訪問設定 8000円


持込み・宅急便送付

以下のような症状の場合は持ち込み、または宅急便などで送ってください

・パソコンの電源が入らない
・パソコンの電源は入るがそれ以降何も表示されない
・パソコンの電源を入れるとエラー表示が出て起動しない
・エラー修復の画面が繰り返し表示されて正常に起動しない
・その他訪問による作業が困難なもの

訪問修理・訪問設定

以下のような場合は訪問させていただいて作業します

・パソコンの新規購入設定
・プリンター設定、メール設定
・ルーター、およびWi-Fiの設定
・インターネット、メールが使えない
・メモリー増設、ハードディスクの領域変更
・迷惑ソフト、ウィルス駆除
・特殊なソフトを除く各種ソフトのインストール
・その他訪問による作業が可能なもの

訪問設定の例
新規にパソコンを購入された場合、パソコンやブリンターの接続と設定、ルーターの設定、Wi-Fiの設定、初期設定で必要な各種ソフトのインストール、セキュリティ設定、メール設定、スマホをお持ちの場合のWi-Fi設定、パソコンの基本説明などを行います

訪問修理の例
インターネットとメールが使えない場合を例にとりますと、原因として以下のようなことがあります。
迷惑ソフトやウィルスによってパソコンが極度に遅くなっていたり、動作不要のソフトがパソコンの負荷を上げていることがあります。これらの不要なソフトの削除や停止、インターネット環境の調整を行うことによって原因が解決されて動作が快適になります

以上のすべてを行って8000円です。


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訪問修理についてご注意

次の場合は料金が異なりますのでご注意ください

訪問修理にお伺いした結果その場では修理できずお預かりとなって持ち帰ることがあります
 例えば、「パソコンの動作がとても遅い」という症状で訪問修理をいただいた場合、原因がソフトではなくてパソコン内部に装着されているハードディスクと呼ばれる機器のことがよくあります。
そのような場合、中の必要なデータを取り出しておいてハードディスクを新しいものに交換し、Windowsシステムを入れ直し、必要なソフトのインストール、データの戻しをおこなうためとても長時間になります。 そのため、訪問での作業はできませんのでお預かりになります。
修理が終わりましたら通常は宅急便でお返ししますが、修理後にパソコンの接続、プリンターの設定がご自身でできなくて再度訪問を依頼されてこれらの作業をご希望されると二度の訪問になります。

修理後に再訪問が必要ない場合8000円です

修理後に再訪問を希望される場合12000円です

起動しなくなったり、破損したパソコンからデーターをとりだせます

壊れたパソコンから大切なデターや写真、音楽、ビデオカメラの動画などはほとんどの場合取り出せます。
外付けのハードディスク、USBメモリ、iPod、デジカメなどからも同様に取り出すことができます。とても低料金ですのでお問い合わせください。

パソコンに大切なデーターが入っている場合は次のことに注意が必要です。
データーはハードディスクと呼ばれるとても精密な記憶装置に記録されています。この装置は刺激やホコリなどにとても影響をうける機器です。
パソコンから異音がしだした場合はこのハードディスクが壊れる前の症状ですのでそのまま使い続けるとパソコンが起動しなくなったり、 して、ハードディスクからデーターを取り出すのにとても時間がかかったり、データーの取り出しができなくなることがあります。
このような症状が出だしたらできるだけ早くデーターのバックアップを取り、ハードディスクを新しいものに交換すればまたいままで通りに使えるようになりますので修理の依頼をしましょう

ハードディスクからのデーターの取り出しは数時間〜数日間かかりますので送っていただくか、または持ち込みをお願いします

データ復旧 (データ量による料金の増額はありません)
SDメモリのデータ復旧     3200円固定
復旧データー1枚分のDVD、返却時の送料込みです(2枚目からは100円加算)

USBメモリのデータ復旧    5300円固定
復旧データー1枚分のDVD、返却時の送料込みです(2枚目からは100円加算)
(折れてしまったUSBメモリは12000円です)

ハードディスクのデータ復旧  8000円固定
(1テラバイトを超えるハードディスクは10000円です)

連絡先電話番号



PC初歩 PC指導 PC質問
PC動作異常 PCネット接続 PC教育
PC機器 至急サポート 法人サポート
(料金)
料金は何件問題があっても何時間かかっても固定料金です。その他の名目による追加料金はありません。
他社にみられる基本料金、訪問料、診断料、作業項目毎の料金、その他などの追加は一切ありません。
仮に作業が完了しなかった場合は料金は頂きません
・訪問は電車、バスなどの交通機関を利用しますので京急生麦駅からの交通費(およそ320円)の負担をお願いしています。
無料の電話での質問をお受けしております
電話による無料の相談をお受けしています(10分程度以内です)

おねがい
・訪問時にお客様が資料を紛失して作業ができなくなった場合は通常訪問料金+交通費を負担お願いします
・18:00時以後は状況により当日の訪問ができないことがあります。
・作業が長時間かかる場合はパソコンをお預かりして作業することがあります。

自己紹介
訪問の際、何か分からないことやついでに行ってほしいことがありましたら遠慮なく言ってくださいね。料金には無関係ですので。

営業時間:8:00〜20:00(受け付け 7:00〜22:00)
営業日:年末、年始以外無休

連絡先

パソコン総合情報サイト【ぱそぷろねっと】 アクセスアップ クラブ

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